Fragen und Antworten zu Hinz&Kunzt

Hinz&Kunzt ist derzeit Deutschlands auflagenstärkstes Straßenmagazin mit den Schwerpunkten Sozialpolitik, Hamburg-Themen und Kultur. Das Heft wird von Profis gemacht und von mehr als 500 Obdachlosen, Wohnungslosen, Ex-Obdachlosen und von Menschen in prekären Lebenslagen auf der Straße verkauft.

Wir bieten eine unbürokratische Beschäftigung für Menschen, die auf dem Arbeitsmarkt kaum Chancen haben und fördern das soziale Klima in unserer Stadt: Der Verkauf des Magazins trägt dazu bei, dass Berührungsängste und Vorurteile zwischen Arm und Reich abgebaut werden.

Hinz&Kunzt ist ein inklusives Projekt: Unter einem Dach befinden sich die Redaktion, der kaufmännische Bereich, der Vertrieb und die Sozialarbeit. Der Vertrieb ist das Herz von Hinz&Kunzt. Hier werden die Magazine an die Verkäufer:innen verkauft und Verkaufsplätze vereinbart. Am Kaffeetresen können sich unsere Verkäufe:innen bei einem Kaffee aufwärmen, mit Kolleg:innen austauschen oder einfach nur Energie tanken. Die Türen der Sozialarbeiter:innen stehen immer offen. Sie beraten die Hinz&Künztler:innen bei Suchtproblemen, Geldsorgen, helfen bei der Suche nach einer Unterkunft oder Wohnung, bei Stress mit den Ämtern oder Ärger mit der Familie. In Arbeitskreisen, bei Journalist:innen und Politiker:innen sind wir als Experten für Armut gefragt und leisten Lobbyarbeit.

Hinz&Kunzt versteht sich als Stimme für Arme. Denn arme Menschen haben keine Lobby: Sie haben meistens nicht die Kraft, sich allein für ihre Belange einzusetzen. Und ihre Stimme wird oft nicht gehört.

Hinz&Kunzt ist eine gemeinnützige GmbH. Gesellschafter sind zu 66,6 Prozent das Diakonische Werk Hamburg – Landesverband der Inneren Mission e. V. und zu 33,3 Prozent die Hamburgische Gesellschaft zur Beförderung der Künste und nützlichen Gewerbe von 1765 e. V. (kurz: „Patriotische Gesellschaft von 1765“).

Unsere Einnahmen stammen zu rund einem Drittel aus dem Magazinverkauf plus Anzeigenerlösen und zwei Dritteln aus Spenden. Wir bekommen keine öffentlichen Zuschüsse. Das Geld wird für den laufenden Geschäftsbetrieb und Sonderprojekte zugunsten unserer Verkäufer:innen ausgegeben. Die genaue Aufteilung steht in unserem Jahresbericht.

Hinz&Kunzt hat einen externen zehnköpfigen Beirat eingerichtet, unter Vorsitz von Diakonie-Chef und Hinz&Kunzt-Herausgeber Dirk Ahrens. Das Gremium befasst sich insbesondere mit grundsätzlichen Fragen, Kooperationen oder der Planung neuer Projekte. Die Zusammensetzung des Beirates ist interdisziplinär ausgerichtet. Derzeit unterstützen uns Vertreter:innen aus folgenden Branchen: Verlagswesen, sozialer Wohnungsbau, Medien, Medienrecht, Wissenschaft, Unternehmensberatung, Vertrieb.

• Wir bieten bei Bedarf Sozialarbeit
• Wir bieten Postadressen und bei Bedarf Geldverwaltung
• Freizeitangebote wie Bowling und Skat
• Sommerfest und Weihnachtsfeier
• kostenlos Kaffee, Tee und Wasser in unserem Café sowie Produkte der Hamburger Tafel
• Kleidung und Schlafsäcke für Notfälle
• Unterstützung im Umgang mit Behörden
• Dusch- und Waschgelegenheit
• Weiterbildungsangebote in Einzelfällen
• Fahrtkostenzuschüsse in Einzelfällen
• Einzugs- und Umzugshilfen
• kostenlose Erstberatung in Rechtsfällen
• Krankenhaus- und Gefängnisbesuche
• Organisation von Bestattungen

Außerdem treten wir bei Vermieter:innen als Bürge oder Hauptmieter auf und verwalten Wohnungen für Hinz&Künztler:innen. Außerdem initiieren wir Arbeitsprojekte mit Kooperationspartnern wie „Spende Dein Pfand“ am Flughafen Hamburg und „BrotRetter“ mit der Bäckerei Junge.

Wir wollen ein Magazin für alle sein, also für Hinz und Kunz. Und wir finden Kultur und Kunst als Ausdruck für Lebensfreude besonders wichtig. Deshalb haben wir ein „t“ an Hinz&Kunz angehängt.

Es gibt immer wieder Hinz&Künztler:innen, die nicht ins Winternotprogramm der Stadt Hamburg gehen ­– aus Angst vor zu vielen Menschen, aus Angst sich das Zimmer mit Fremden teilen zu müssen, aus Angst vor Diebstahl und aus Angst mit zu viel Elend konfrontiert  zu werden. Für Menschen, die ganz dringend ein Zimmer brauchen, in dem sie zur Ruhe kommen und auch tagsüber bleiben können, mieten wir oft im Winter Räume an. Wir wollen so Hinz&Künztler:innen helfen und zeigen, dass ein kleineres Winternotprogramm mit mehr Eigenverantwortung der Bewohner:innen machbar ist.

Nein, allerdings gibt es Obdachlose, die aufgrund der Zeit, die sie im Freien gelebt haben, große Schwierigkeiten haben, wieder in geschlossenen Räumen zu schlafen. Viele haben Angst, einsam in der Wohnung zu sein oder erneut zu scheitern. Der damit zusammenhängende Umgewöhnungsprozess erfordert viel Kraft. Von Freiwilligkeit kann in diesem Zusammenhang deshalb nur gesprochen werden, wenn die Wahl zwischen einer Wohnung und der Straße über einen langen Zeitraum hinweg bedingungslos besteht. Kurzfristig stellt häufig die Straße den leichteren Weg dar und wird deshalb bevorzugt. Manche haben schon häufiger Wohnungen verloren und sind durch das Scheitern mutlos geworden.

Alle Hinz&Künztler:innen sollen gut sichtbar ihren Verkäufer:innenausweis mit Foto und Verkäufer:innennummer tragen. Sollte das nicht der Fall sein, sprechen Sie die Verkäufer:innen gerne an und fragen nach dem Ausweis.

Obdachlose und Wohnungslose, die ihre Bedürftigkeit zum Beispiel durch eine Bescheinigung oder einen Eintrag im Personalausweis nachweisen können und Menschen in prekären Lebenslagen. Wenn Verkäufer:innen eine Wohnung gefunden hat, dürfen sie trotzdem weiter verkaufen, bis sie eine Arbeit gefunden hat, die sie ernährt. Außerdem müssen Verkäufer:innen 18 Jahre alt sein und etwas Deutsch oder Englisch sprechen.

Der Verkauf des Magazins ist stabilisierend und sinnstiftend, deshalb dürfen unsere Verkäufer:innen solange weiter verkaufen, bis sie eine Arbeit haben, die sie unabhängig von Transferleistungen macht.

Unsere Verkaufsregeln verbieten das ganz klar. Aber manche halten aus Not die Regeln nicht ein und nutzen das Heft zum Betteln oder drängen es den Menschen in hartnäckiger Form auf. Wir weisen immer wieder auf dieses unverwünschte Verhalten hin hin. Oft sind es auch Verkäufer:innen ohne Verkaufsausweis. Trotzdem gehen wir davon aus, dass auch sie in Not sind. Dieses Verhalten darf jedoch nicht Hinz&Kunzt in Schwierigkeiten bringen. Wer sich nicht an unsere Regeln hält, bekommt von uns keine Magazine.

Nein. Die meisten Hinz&Künztler:innen waren zu Beginn ihrer Verkäufer:innentätigkeit obdach- oder wohnungslos. Aber das bleibt zum Glück nicht so. Unser Ziel ist es, dass alle Hinz&Künztler:innen eine Wohnung bekommen. Nach unserer letzten Umfrage im Herbst 2014 sind noch 29 Prozent der aktiven Hinz&Künztler:innen obdachlos. 30 Prozent sind wohnungslos: Sie leben in einer Notunterkunft, in einem Wohnheim oder in anderen prekären Wohnverhältnissen. 41 Prozent der Verkäufer:innen haben eine eigene Wohnung, vermittelt von Beratungsstellen, von uns oder von Kunden.

Ja. Mit einer eigenen Wohnung sind noch lange nicht alle Probleme gelöst. Deshalb ist es uns wichtig, die Verkäufer:innen weiter zu begleiten, bis sie nicht nur eine eigene Wohnung, sondern auch eine feste Arbeit gefunden haben.

Alle Hinz&Künztler:innen bekommen zum Einstieg zehn Magazine als Startkapital. Alle weiteren müssen sie für 1,10 Euro kaufen und verkaufen sie für 2,20 Euro weiter. Wir folgen damit einem Prinzip unseres englischen Vorbilds „The Big Issue“ in London. Dort hatte sich das Kommissionsprinzip nicht bewährt. Die Verkäufer:innen nahmen wesentlich mehr Magazine mit, als sie verkaufen konnten, und gaben diese dann in schlechtem Zustand zurück. Das können sich weder Big Issue noch wir uns leisten. Deshalb müssen die Verkäufer:innen die Magazine kaufen. So lernen sie außerdem, wieder mit ihrem Geld zu haushalten und die Hefte pfleglich zu behandeln.

Ja. Die Hinz&Künztler:innen bekommen anfangs zehn Magazine als Startkapital geschenkt. Danach erwerben sie die Magazine für 1,10 Euro und verkaufen sie für 2,20 Euro. Hinz&Künztler:innen, die Hartz IV bekommen, müssen wie andere Hilfeempfänger:innen auch ihren Zuverdienst beim Jobcenter angeben.

Bei Projekten mit fest angestellten Verkäufer:innen ist das Gehalt an die Zahl der verkauften Magazine und somit an Leistung geknüpft. Aber was ist zum Beispiel, wenn die Verkäufer:innen die angepeilte Zahl nicht erreichen? Das baut Druck auf. Wir haben für dieses Dilemma keine Lösung gefunden. Deswegen haben wir uns dagegen entschieden, Verkäufer:innen fest anzustellen. Wir wollen, dass der Hinz&Kunzt-Verkauf für alle, die sich an die Regeln halten, ein Zubrot und vor allem eine Erfolgsgeschichte ist – und kein Programm fürs Scheitern. Wir versuchen allerdings, Arbeitsplätze für Verkäufer:innen zu schaffen: im Vertrieb und in Kooperationsprojekten.

Laut unserer Verkäufer:innen-Umfrage vom Herbst 2014 bezieht insgesamt die Hälfte der Hinz&Künztler:innen Hartz IV, bei den deutschen Verkäufer:innen sind es 82 Prozent. Unser Bestreben ist es, alle ins staatliche Hilfesystem zu integrieren bzw. allen Verkäufer:innen entsprechende Angebote aufzuzeigen.

Wir machen keine Vorgaben, und der Verkauf variiert zwischen 10 und 300 Zeitungen im Monat. Allerdings sind nur wenige dazu physisch und psychisch in der Lage, lange zu stehen. Wer Hartz IV bekommt, darf 100 Euro anrechnungsfrei dazuverdienen. Wer mehr verdient, muss es beim Amt angeben. Das wissen die Verkäufer:innen, und sie bekommen bei uns auch das entsprechende Formular.

Unsere Erfahrung ist: Obdachlosigkeit und Not erkennt man nicht unbedingt an Äußerlichkeiten. Viele sind gesundheitlich oder psychisch eingeschränkt oder haben Sprachschwierigkeiten.

Einige wenige Verkäufer:innen haben ein Auto. Manche leben darin, manche teilen es sich mit anderen Familien, manche haben es sich erarbeitet. Denn viele versuchen, hier Fuß zu fassen und einen Job (meist im Niedriglohnbereich) zu finden.

Als Hinz&Kunzt an den Start ging, kamen insbesondere Obdachlose zu uns, die schon lange in Hamburg auf der Straße lebten. Das hat sich über die Jahre stark verändert. Hinzu kamen Drogenkranke und junge Erwachsene, später mit der EU-Osterweiterung Wanderarbeiter:innen aus Polen, Rumänien und Bulgarien. Viele landen hier auf der Straße – häufig mit ihrer ganzen Familie. Teilweise wohnen sie zu mehreren in einem Zimmer und zahlen Wuchermieten pro Matratze. Außerdem kommen immer mehr Menschen zu uns, die zwar nicht obdachlos, aber extrem arm sind: Hartz-IV-Empfänger:innen, Flaschensammler:innen, Rentner:innen.

Rund 150 unserer rund 500 Verkäufer:innen stammen aus Rumänien und Bulgarien. Sie haben ganz andere Probleme als unsere „klassischen“ Verkäufer:innen: Sie sind Wanderarbeiter:innen und häufig mit ihrer ganzen Familie da. Viele sprechen fast kein Deutsch, sodass wir uns nur schwer mit ihnen über ihre Probleme und unsere Arbeitsweise verständigen können. Sie alle sofort aufzunehmen, würde unser Projekt überfordern. Aber wir arbeiten daran, die Beratungs- und Beschäftigungsmöglichkeiten für sie schrittweise zu verbessern.

Leider können wir auch längst nicht allen bedürftigen Menschen einen Ausweis geben. Dazu sind wir zu klein. Aber wir haben schon viele Bettler:innen und Flaschensammler:innen aufgenommen. Viele von ihnen kommen aus Osteuropa. Dort ist die Armut noch dramatischer und ausgeprägter als bei uns. Sie kommen im Rahmen der EU-Freizügigkeit hierher und suchen eine Perspektive. Ohne Zweifel sind das alles bedürftige Menschen – dennoch haben wir die Aufnahme dieser Menschen bei Hinz&Kunzt als Verkäufer:in limitiert. Schweren Herzens, aber die Aufnahme aller würde den Rahmen unseres Projekts sprengen.

In Rumänien ist das Hauptproblem nicht die Obdachlosigkeit, sondern dass die Menschen keine Arbeit haben und nicht wissen, wie sie überleben sollen. Auf der Suche nach Arbeit kommen sie nach Deutschland. Hier wohnen sie meist in prekären Unterkünften, die illegal an sie vermietet werden. Bei einer Recherchereise nach Rumänien haben wir gesehen, dass viele der kleinen Steinhäuser eher bescheiden sind und selten dem deutschen Standard entsprechen. Oft sind sie ohne Strom und fließendes Wasser. Die rumänischen Wanderarbeiter:innen unterstützen mit dem Geld, das sie hier verdienen, ihre Familien in der Heimat, einige bauen oder erhalten dort ihre Häuser.

Unseres Wissens sind es nicht um Banden, sondern meist um arme Osteuropäer:nnen, die so versuchen, für ihren Lebensunterhalt zu sorgen. Es sind zwar Gruppen oder Familien, aber auch die Polizei Hamburg hat bisher nicht bestätigt, dass es sich um Banden handeln könnte. Das Auftreten ist ohne Frage unangenehm für Passant:innen, aber in der Regel nicht kriminell. Es sei denn, die Hinz&Kunzt-Magazine oder das Wechselgeld werden nicht ausgehändigt.

Betteln ist nicht verboten, und wir sind auch nicht die Polizei. Diese darf auch nur dann einschreiten, wenn es sich wirklich um aggressives Betteln handelt. Aber wir gehen Hinweisen von Kund:innen oder Verkäufer:innen nach und suchen den Kontakt mit Menschen, die das Magazin ohne Ausweis und aggressiv anbieten. Aber wenn jemand aus unserem Vertriebsteam auftaucht, sind sie meistens schon weg. Für eine wirkliche Kontrolle ist unser Team zu klein und das Verbreitungsgebiet auch viel zu groß. Vor allem: Die Menschen zu verfolgen, ist keine Lösung: Wir wünschen uns eine Armutsbekämpfung auf europäischer Ebene und sind gegen jedwede Form der Stigmatisierung von Osteuropäer:innen.

Wir nehmen an, dass die Zeitungen bei einem/er Verkäufer:in mit Ausweis gekauft wurden. Vielleicht gibt auch Verwandte mit Ausweis Hefte weiter? Der Familienzusammenhalt bei den südosteuropäischen Wanderarbeiter:innen ist stark, zumal jede/r weiß, in welcher Notfalle alle stecken.

Jede/r Verkäufer:in hat einen Ausweis, den sie/er sichtbar tragen muss, und verkauft nur an Plätzen, die mit dem Vertriebsteam vereinbart wurden. Beim Verkaufen dürfen die Hinz&Künztler:innen keinen Alkohol oder andere Drogen konsumieren. Grundsätzlich sollen sich unsere Verkäufer:innen so verhalten, dass Kund:innen sich nicht gestört fühlen.

Nein, in U- und S-Bahnen nicht. Wir legen großen Wert darauf, die Verkaufsplätze einvernehmlich mit den Geschäftsleuten abzustimmen. Am häufigsten werden Sie die Hinz&Künztler:innen – mit Genehmigung der Filialleiter:innen – vor Supermärkten antreffen. In Kneipen und Restaurants entscheidet die Hausherrin/der Hausherr, wer verkaufen darf.

Es gibt drei Arten von Verkaufsplätzen. Wer neu zu uns kommt oder nur unregelmäßig verkauft, kann sich für einen der Plätze in der Innenstadt eintragen. Regelmäßige Verkäufer:innen tragen sich wochenweise für einen sogenannten Wochenplatz ein und verkaufen dort jeden Tag. Klappt es auf dem Wochenplatz gut, haben die Verkäufer:innen die Chance, aus dem Wochenplatz einen Festplatz zu machen – bis auf Weiteres darf dort dann exklusiv das Magazin verkauft werden.

Möglichst alle Hinz&Künztler:innen soll einen sogenannten Festplatz haben. Dort können sie ihre Kund:innen kennenlernen. Durch regelmäßige Gespräche werden Vorurteile überwunden und die Verkäufer:innen können so wieder ein Teil der Gesellschaft werden. Viele Verkäufer:innen haben auf diese Weise wieder Bekannte und Freunde gefunden, manche sogar einen Job, eine Wohnung oder gar die Frau/den Mann fürs Leben.

Es gibt 37 Angestellte (Stand: Januar 2022) bei Hinz&Kunzt, davon sind 19 ehemalige Verkäufer:innen. Die meisten Festangestellten arbeiten in Teilzeit. Alle werden nach dem Diakonie-Tarif AVR eingestuft und bezahlt. Darüber hinausgehende Gewinnbeteiligungen, Provisionen, Tantiemen oder Boni gibt es nicht. Die meisten Journalist:innen arbeiten freiberuflich.

Wir haben ein Team aus freiwilligen Mitarbeiter:innen, das uns bei Veranstaltungen unterstützt.

Geschrieben und gestaltet werden das Monats- und Onlinemagazin sowie die Sonderhefte von professionellen Journalist:innen, Fotograf:innen und Grafiker:innen. Wir wollen seriösen Journalismus machen, unsere Kritik wie unsere konstruktiven Ansätze sind gut recherchiert. Immer wieder kommen in Geschichten und Momentaufnahmen die Hinz&Künztler:innen zu Wort.

Durch Ihre Spende können wir mehr sein als ein Magazin: Sie finanzieren die Sozialarbeit, die Arbeitsplätze im Vertrieb, die Lobby- und Öffentlichkeitsarbeit. Viele Angebote und Projekte für unsere Verkäufer:innen wären ohne Ihre Spende nicht finanzierbar.

Generell möchten wir alle Verkäufer:innenr gleich behandeln, da sich das Projekt auf das Solidaritätsprinzip stützt. In einzelnen Fällen nehmen wir auch personengebundene Spenden an.

Die Verkäufer:innen freut sich natürlich über ein Trinkgeld. Aber dann bleibt sie  Menschen, die Almosen empfangen – und nicht Hinz&Künztler:innen, die ein Produkt verkaufen. Wir wollen ja gerade eine Alternative bieten zum Betteln. Langfristig gefährdet wäre natürlich auch das Projekt, wenn die Auflage sinkt.

Das hat mehrere Gründe:

1. Die Einnahmen aus dem Magazinverkauf und vor allem die Spenden, die wir bekommen, schwanken erheblich. Mit den Rücklagen gleichen wir dieses nicht vorher kalkulierbare Auf und Ab aus. Das ist eine wichtige Risikovorsorge für den laufenden Betrieb, schließlich sind mehr als 500 Verkäufer vom Magazinverkauf abhängig.
2. Wir brauchen Rücklagen, damit wir als Bürgen und Hauptmieter für Wohnungen für unsere Verkäufer:innen auftreten können.
3. Ohne Rücklagen könnten wir unsere Kooperationsprojekte wie „Spende Dein Pfand“ nicht realisieren: So können wir zum Beispiel den aktuell vier Mitarbeitern eine Anstellung für mindestens ein Jahr garantieren.
4. Unser größtes Projekt war ein Haus, in das wir 2021 gezogen sind: ein Zuhause für Hinz&Kunzt mit Wohnraum für 24 Verkäufer:innen. Für dieses Ziel wurden Mittel gesondert zurückgelegt.

Natürlich werden unsere Rücklagen regelmäßig von Wirtschaftsprüfer:innen und der Steuerbehörde geprüft. Beanstandungen gab es noch nie.

Der Zweck von Hinz&Kunzt ist laut Gesellschaftervertrag die Herstellung und der Vertrieb des Magazins, die Schaffung und Beschaffung von Arbeitsplätzen und von Wohnraum. Hinz&Kunzt verfolgt mit diesem Zweck ausschließlich und unmittelbar gemeinnützige und mildtätige Zwecke im Sinne des Steuerrechts und ist daher von der Körperschafts- und Gewerbesteuer befreit. (Auf Anzeigen- und Shop-Erlöse müssen wir natürlich Steuern bezahlen.) Als gemeinnützige GmbH dürfen wir auch Zuwendungsbestätigungen (Spendenquittungen) ausstellen.

Die Geschäftsführung muss drei Mal jährlich den ebenfalls gemeinnützigen Gesellschafter:innen, das sind das Diakonische Werk Hamburg – Landesverband der Inneren Mission e. V. und die Hamburgische Gesellschaft zur Beförderung der Künste und nützlichen Gewerbe von 1765 e. V. (kurz: „Patriotische Gesellschaft von 1765“), Rechenschaft ablegen.

Ein Mal jährlich lassen wir unseren Jahresabschluss und die Ordnungsmäßigkeit der Buchführung von einer unabhängigen Wirtschaftsprüfungsgesellschaft prüfen. Von Beginn an erhalten wir dafür einen „uneingeschränkten Bestätigungsvermerk“. Das heißt, dass der Jahresabschluss und die Buchführung den gesetzlichen Vorschriften entsprechen. Der Jahresabschluss wird den gesetzlichen Vorgaben entsprechend jährlich im Bundesanzeiger veröffentlicht.

Die Gesellschafter haben der Geschäftsführung jedes Jahr Entlastung erteilt.

Auch als gemeinnützige GmbH muss Hinz&Kunzt Steuererklärungen erstellen. Die Steuerbehörde kontrolliert diese auch hinsichtlich der Ordnungsmäßigkeit der Geschäftsführung auf die ausschließliche und unmittelbare Erfüllung der steuerbegünstigten Zwecke von Hinz&Kunzt und erstellt daraufhin einen Steuerbescheid.